传统演出行业“酒香也怕巷子深”,数字时代下何处才是下一个突破口?

“随着市场回暖与变化的不止是观众们的热情,还有他们观看演出的方式”。

2023年前三季度累计观演人次达1.11亿人次,已经超过2019年全年水平(引自中国演出行业协会发布的《2023中国“演出+旅游”消费趋势报告》)。与此同时,截止今年10月,抖音演出行业内容兴趣用户规模超过5千万,仅仅10月,平台相关的内容播放量便接近45亿,环比增长25%。

过去三年中风靡一时的“线上演出”,早已让越来越多的用户习惯在抖音发现自己偶像的最新动态,并通过线上购票,更多的人走到线下现场观看精彩的演出。

历经近半年的洞察与总结,「大开演界」抖音生活服务LE演出行业大会于11月28日亮相在广大从业者面前,本次峰会中,抖音生活服务及商家代表从聚焦解读行业趋势、拆解经营策略、锚定商家如何更好地获得成长,助力长效经营等多个方面给出了务实有效的分享与方法论。

传统演出行业“酒香也怕巷子深”,数字时代下何处才是下一个突破口?

演出行业全面进入数字时代 线上火爆更能点燃线下热情

抖音搜索#伍佰演唱会,关联话题播放量总计超过40亿,“伍佰”成为2023年演出行业的年度热词。线上的火爆热度极大程度地刺激了线下消费,无独有偶,诸如汪汪队立大功、红楼梦、暗恋桃花源、剧院魅影、乌龙山伯爵等热门剧目也都在2023年的抖音上,收获了极大的热度,成为线上反哺线下的典型案例。

“通过抖音短视频最大程度展现演出亮点,使之为线下售卖持续加热。”已经成为当下演出行业新经营的风向标。

11月28日,「大开演界」抖音生活服务LE演出行业大会一开场,抖音生活服务综合行业LifeEvent业务负责人李翔便在“抖音生活服务价值与洞察”板块中,率先就当下演出行业的发展趋势及抖音生活服务平台之于当下演出行业的助推作用进行了颇具前瞻性的总结与归纳。

“很多人都想问抖音在演出行业扮演的是什么样的一个角色和定位?其实,抖音的内容平台特性与演出业态的经营模式是完美贴合的。我们希望赋能所有的演出项目,助力它们在抖音端更高效地传播,让更多的观演用户在抖音上实现从看到、到预定、到核销的一站式观演体验。”

传统演出行业“酒香也怕巷子深”,数字时代下何处才是下一个突破口?抖音生活服务综合行业LifeEvent业务负责人李翔

中国演出协会副会长兼秘书长潘燕则表示,在数字经济时代,演出作为一个传统行业更要跟上时代的步伐。

在如今每天都是海量信息涌现的时代,酒香也怕巷子深,我们需要思考未来如何为演出打开一扇青窗,让更多的好作品能够走到年轻化观众面前。去年5月,中央办公厅、国务院办公厅印发的关于推进实施国家文化数字化战略的意见当中明确地提出,要发展数字化文化消费新场景,大力发展线上线下一体化相结合的数字化文化新体验,加快发展新型文化企业、文化业态、消费模式,推动建设消费宣发新场景,既符合市场的需求,也贴合国家。

传统演出行业“酒香也怕巷子深”,数字时代下何处才是下一个突破口?中国演出协会副会长兼秘书长潘燕

随后,抖音生活服务综合行业Life Event业务演出行业总监成莎,从演出行业趋势、数据洞察、经营指南、营销规划等维度,畅谈抖音生活服务演出发展。

通过数字化驱动,能够帮助我们在各自的赛道上去延展我们的经营,去发掘我们新的经营机会点。比如大家可能很多时候会看到更多的话题是演唱会和音乐节,但数据告诉我们,从内容的创作体量、播放量来看,剧院才是我们真正的经营大阵地。

谈及演出行业商家如何在抖音做好经营,抖音生活服务综合行业Life Event业务演出行业总监成莎则将其归纳为互动激活、新客引入、品牌效应、长效增值四个关键点。

我们一直致力依靠优质内容驱动更好的生态合作,满足用户的各项观览、浏览以及消费的体验。在这个过程当中大量的创作者也活跃在平台上,而最核心的是主力军是我们的达人和内容的互动量。同时,评论、点赞、分享的传播力度也在快速地增长,所以我们内容的覆盖广度和深度都是越来越高的。

传统演出行业“酒香也怕巷子深”,数字时代下何处才是下一个突破口?抖音生活服务综合行业Life Event业务演出行业总监成莎

并且,从今年12月开始,抖音演出票达人官方号、发现城市美好现场、燃情演出季将陆续推出,吸引更多演出商家加盟的同时,持续点燃行业热情。

从一票难求到一站式购票 每天有数亿人在抖音被演出种草

历经一年多时间的探索和迭代,如今的抖音生活服务演出行业逐渐清晰地呈现出“产品化”、“服务化”、“一体化”的成熟特质,针对演出行业持续多年“一票难求”的关键痛点,顺应而生的“演出票务产品”和与之配套的“商品治理”措施则为传统的演出行业进行了数字化的赋能。

针对“售票”这个演出行业的关键痛点,抖音生活服务演出行业产品负责人王嘉欣以“升级新系统,助力新增长”为分享主题,从产品视角全面讲解了抖音平台“从内容种草到转化消费再到社交分享”的产品优势。

“第一个关键词叫内容种草,演出行业在这块有天然的领先优势,我们可以通过短视频去呈现更真实的线下演出实况,去把更精彩的片段搬到我们小小的手机上。配合更丰富的内容创作者生态,我们希望未来把线上每条视频的播放、收藏、点赞都转化为线下实际的票房。

第二个关键词是即时促销,我们的直播间具有即时性、爆发性,是与演出行业非常适配的场景。同时商家可以通过线上好的商品提供,去做更多商家账号粉丝的沉淀,来促进未来的长效经营。同时,粉丝也能够帮助商家未来继续收获更多的生意。

第三个词是社交结合,来自朋友的分享,是用户获取演出信息最主要的渠道。今天在抖音除了有内容的消费场,也有社交关系的构建和沉淀,我们已经看到在演出这个行业已经有 10% 的交易是来自朋友分享,这个其实是其他行业的两倍。”

传统演出行业“酒香也怕巷子深”,数字时代下何处才是下一个突破口?抖音生活服务演出行业产品负责人王嘉欣

平台产品决定用户体验,在抖音平台完成深耕经营则成为数字时代之下,演出行业商家的重要课题。

就过去一年来看,抖音生活服务平台之于演出行业的交易规模及内容供给量上涨超过300%,合作商家数增量达到250%以上,但不少商家还停留在“从0到1”的开拓阶段,对此,抖音生活服务服务商管理综合LE业务总监胡文科则从服务商运营视角进行了深度的分享:

“如何更好地去识别哪些是优质的服务商,并且实现持续的赋能?首先我们会去找到能力强、意愿度高的这种服务商,然后在冷启期的时候,让服务商管理设置经营的考核指标,去验证服务商做生活服务经营的交付能力。在度过冷启动之后,服务商会进入到评级认证期,双向的评级帮助我们去筛选出更多有能力的。目前,抖音生活服务演出行业的服务商约200家,其中具备星级身份的服务商目前已经有 88 家。细分领域涵盖了剧院、马戏、展览、体育赛事、音乐节、演唱会等多个方面。”

传统演出行业“酒香也怕巷子深”,数字时代下何处才是下一个突破口?抖音生活服务服务商管理综合LE业务总监胡文科

大热IP增长势头喜人 演出商户在抖音平台迎来新增长

线下音乐节和剧场演出作为当下演出行业的大热赛道,近一年来一直都是抖音生活服务演出行业的重要增长点之一。在本次大会上,开心麻花直播事业中心总监、首席主播经纬,太湖湾音乐节、银河左岸厂牌直播中心负责人尚恩的莅临分享,从商家角度全面阐释了数字时代之下,演出商户在抖音生活服务平台大有可为。

开心麻花作为国内演出行业的大热IP,在2022年总计完成了4000多场的线下演出,来到2023年,这个数字翻了一番,势头喜人,开心麻花倍数的增长有赖于对抖音生活服务平台的“活学活用”,也是基于对年轻用户消费趋势的敏锐洞察与深度了解。

传统演出行业“酒香也怕巷子深”,数字时代下何处才是下一个突破口?开心麻花直播事业中心总监、首席主播经纬

2023年音乐节、演唱会等线下生意全面回暖。成功打造太湖湾音乐节系列IP、长江音乐节等线下演出的银河左岸也在抖音生活服务收获了不俗的成绩,今年3月才刚刚入驻抖音生活服务的银河左岸,仅凭太湖湾音乐节一项,就在抖音拿下14亿+的话题播放量和单场超30万+的直播观看人次,随声量而来的是直观的销售增长和收益表现。

谈及入驻抖音生活服务,太湖湾音乐节、银河左岸厂牌直播中心负责人尚恩表示,之于一个成熟的演唱会/音乐节运营商而言,有目的性和规划性的对抖音矩阵进行运营维护是重中之重。

传统演出行业“酒香也怕巷子深”,数字时代下何处才是下一个突破口?太湖湾音乐节、银河左岸厂牌直播中心负责人尚恩

激发新生活,助力好生意。数字时代之下,演出商家如何突破线下瓶颈?在线上迎来多元增长?让我们一同期待!

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